بعد تأكيد الشراء، نقوم بشحن المنتج وإرساله بالطريقة التي اخترتها، عبر مدير الشحن لدينا. طرق الشحن: توصيل الشحنات إلى العنوان المطلوب خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام.
سياسات الإرجاع
الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا ويشمل كافة المنتجات التي نعرضها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية كما كان عند الشراء ومغلفًا في العبوة الأصلية. سيتم الموافقة على طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 3 أيام عمل. في حال الموافقة على طلب الإرجاع والاستبدال، سيقوم المندوب بالتواصل مع العميل خلال 3-5 أيام عمل. يرجى إرسال رسالة عبر تطبيق الواتساب إلى الرقم الموضح في سياسة الشحن لطلب الإرجاع أو الاستبدال أو التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالف أو به عيب معين أو لم يتم استخدامه كما هو متفق عليه.
سيتم إرجاع المبلغ للعميل كاملاً إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفاً تماماً عن وصف المنتج الموجود في صفحة المنتج على موقعنا
